By Steffen Ritter
Wer sich als Vermittler selbständig macht, muss gerade am Anfang einige ungewohnte Hürden überwinden. Doch wem ein guter commence gelingt, wird schnell die ersten Erfolge verbuchen können. Dieses Buch macht healthy für eine erfolgreiche Agenturführung. Es zeigt Schritt für Schritt, wie selbständige Vermittler oder Agenturinhaber in der Assekuranz ihr eigenes Unternehmen optimum entwickeln können. Für die dritte Auflage wurde der Themenkomplex "Mini- und Midi-Jobs in der Agentur" komplett aktualisiert. Außerdem enthält die Betrachtung der Gewinngestaltung einer Agentur alle wichtigen Änderungen, die sich aus der Unternehmensteuerreform 2008 ergeben haben. Ein provokanter und impulsgebender Ratgeber, der durch die praxisorientierte Darstellung eine unmittelbare Umsetzung ermöglicht. Mit zahlreichen Beispielen, Tipps und Checklisten.
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Die Bodenabfertigung eines Flugzeugs hat entscheidende Bedeutung für Pünktlichkeit, Stabilität und Wirtschaftlichkeit des Flugplans. Andreas Schlegel führt an Hand der von Lufthansa an ihrem zentralen Hub Frankfurt/Main systematisch erhobenen Prozessdaten eine detaillierte statistische examine der wichtigsten Bodenabfertigungsprozesse im Luftverkehr durch und identifiziert relevante Einflussfaktoren und Verspätungsursachen.
Systemtheorie, insbesondere diejenige Spielart, die Niklas Luhmann entwickelt hat, ist sehr abstrakt, labyrinthisch verfasst und so geartet, dass Leser/innen u. a. eine umfassende (leider nicht nur soziologische) Vorbildung haben müssen, um sie zu verstehen. Der Autor versucht, in diese 'widerborstige' Theorie einzuführen, ohne ihr Niveau fahrlässig zu unterschreiten.
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Evtl. Leasingrate, Kraftstoff, Versicherung, Steuer, Inspektion, Reparatur Repräsentation u. a. Werbung, Anzeigen, Geschenke, Sponsoring, geschäftliche Bewirtungen Sonstiges u. a. Buchhaltung und Steuerberatung, Zinsen, Bankgebühren, Beiträge, Versicherungen, Seminargebühren Unternehmenssteuern (Gewerbe-/Kfz-Steuer) Budgetreserve Betriebsausgaben Gesamtsumme Die Ausgabengruppen Ihrer Agentur Um budgetieren zu können, müssen wir zuerst all Ihre Ausgabenressorts kennen lernen. Wo gehen – betrieblich gesehen – Ihre gesamten Einnahmen hin?
Schritt: Weitergeben Erfordert „das Papier“ eine Aktivität, aber Sie können delegieren? Nicht alles müssen Sie selbst tun. Auch wenn Sie glauben, alles „am besten zu können“. Haben Sie auch hier Mut! Ihr Mitarbeiter muss all die Dinge lernen, die auch Sie nach und nach erst gelernt haben. Geben Sie ihm diese Möglichkeit nicht, machen Sie auch morgen noch alles allein! 2. 4. Schritt: Terminieren Ist eine Aktivität erforderlich, die nur Sie erledigen können? Oder wollen Sie schon wieder Häufchen bilden?
Diese Überlegung ist selbstverständlich auch für jeden Mitarbeiter erforderlich. Wie viel Zeit wofür? Definieren Sie zuerst Ihre verfügbaren Stunden pro Zeiteinheit. Dies könnte der Monat oder aber die Woche sein. Allein diese Überlegung zeigt, dass Ihre unternehmerisch nutzbaren Stunden immer begrenzt sind. Jetzt liegt es an Ihnen, diese Stunden bewusst aufzuteilen. Welche Aufgabenbereiche „gehören Ihnen“? Wie viel Stunden pro Woche möchten Sie für welchen Teil Ihrer Aufgaben investieren? An dieser Stelle bewusst zuzuordnen ist ertragsentscheidend!