By Andreas Gadatsch
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Diese Phase führt die kritischen Veränderungen im Unternehmen herbei und erfordert die vollständige Konzentration des Managements. Entscheidend für den Erfolg der Umsetzung ist es, die betroffenen Leistungsträger im Unternehmen zu identifizieren, zur Unterstützung zu motivieren und alle betroffenen Mitarbeiter ausreichend auf die Veränderungen vorzubereiten. Pilotprojekte Häufig werden in der Praxis Pilotprojekte gestartet, um möglichst früh sichtbare Erfolge von Veränderungsprojekten darzustellen.
3) Wenn der Kunde eine Bestellung vornimmt, wird diese vom Sachbearbeiter C manuell geprüft und danach vom Sachbearbeiter D im Auftragsbearbeitungssystem erfasst. (4) Der Kunde erhält eine Auftragsbestätigung, nachdem der Vertriebsleiter den Auftrag gesehen und freigegeben hat. (5) Nach der Erfassung des Auftrages geht der Auftrag an den Leiter der Logistikabteilung. Dieser entscheidet persönlich, ob ein Teil vom Lager entnommen werden kann, beschafft werden muss oder gar noch zu produzieren ist.
Trennung von Buchhaltung und Datenerfassung Ein Teil der im Rechnungswesen anfallenden Aufgaben lässt sich zur Beschleunigung der Arbeitsabläufe ohne Qualitätseinbußen in die Prozesse verlagern, in dem die Daten originär anfallen. So kann z. B. die Prüfung der Eingangsrechnung direkt im Beschaffungsprozess (Einkauf) erfolgen. Diese Denkweise schließt auch den aus operativen Daten anfallenden Buchungsvorgang mit ein. Die originären Buchhaltungsaufgaben wie Kontenpflege, Zahlungssteuerung, Mahnwesen u.