By Jörg Fischer, Florian Pfeffel
Dieses Lehrbuch stellt den seit über einem Jahrzehnt erfolgreich erprobten und praktizierten ganzheitlichen und systematischen Lösungsentwicklungsprozess (GSLP) vor. Der GSLP ist als Vorgehensmodell zu verstehen und dient dazu, unternehmerische Problemstellungen zu erfassen, systematisch und nachvollziehbar Lösungsalternativen zu entwickeln sowie diese anschließend zu bewerten und schließlich zu implementieren. Das zweistufige Bewertungsverfahren des GSLP überprüft sowohl deren Beitrag zum Unternehmenswert als auch die Erfüllung der Stakeholderinteressen. Die Umsetzung der ausgewählten Lösungsoption erfolgt mittels der Balanced Scorecard.
Zunächst beschreiben die Autoren das Grundgerüst des Prozesses und seine Wirkungsweise. Anschließend werden betriebswirtschaftliche Instrumente zur Strategieentwicklung sowie geeignete qualitative und quantitative Auswahl- und Bewertungsverfahren vorgestellt. Die Umsetzung in die unternehmerische Praxis demonstrieren zahlreiche Beispiele, eine Unternehmensfallstudie sowie ein Praxisprojekt.
„Key Learnings“ am Ende jedes Kapitels fördern zusätzlich den Lernprozess.
Die Zielgruppe
Studierende und Dozenten der Betriebswirtschaftslehre in Bachelor- und Master-Studiengängen, insbesondere mit dem Schwerpunkt Unternehmensführung, Strategisches administration und Consulting
supervisor und Führungskräfte
Die Autoren
Jörg Fischer ist Projektmanager bei BearingPoint Consulting, Alumnus und langjähriger Gastdozent an der accadis Hochschule undesirable Homburg.
Prof. Dr. Florian Pfeffel ist Studienleiter der accadis Hochschule undesirable Homburg und Leiter des Fachbe-reichs administration and Strategy.
Read or Download Systematische Problemlösung in Unternehmen: Ein Ansatz zur strukturierten Analyse und Lösungsentwicklung PDF
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Finanzkrisen und Hedgefonds: Finanzmagier oder Krisenauslöser?
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Die Bodenabfertigung eines Flugzeugs hat entscheidende Bedeutung für Pünktlichkeit, Stabilität und Wirtschaftlichkeit des Flugplans. Andreas Schlegel führt an Hand der von Lufthansa an ihrem zentralen Hub Frankfurt/Main systematisch erhobenen Prozessdaten eine detaillierte statistische examine der wichtigsten Bodenabfertigungsprozesse im Luftverkehr durch und identifiziert relevante Einflussfaktoren und Verspätungsursachen.
Systemtheorie, insbesondere diejenige Spielart, die Niklas Luhmann entwickelt hat, ist sehr abstrakt, labyrinthisch verfasst und so geartet, dass Leser/innen u. a. eine umfassende (leider nicht nur soziologische) Vorbildung haben müssen, um sie zu verstehen. Der Autor versucht, in diese 'widerborstige' Theorie einzuführen, ohne ihr Niveau fahrlässig zu unterschreiten.
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In diesem ersten Kapitel wurden die Hintergrtinde £tir die - heute mehr denn je vorliegende - Komplexitiit herausgearbeitet. Oamit ist es aber nicht getan. Die in diesem Abschnitt aufgefiihrten Probleme sind (zwar) vorhanden und konnen bzw. sollten nicht wegdiskutiert werden. Trotzdem miissen sie a1s - wenn zum Tell auch anspruchsvolle - Herausforderungen verstanden werden, die es zu bewiilligen gilt. Es ware im betrlebswirtscha£tlichen Sinne beispielweise nicht zie1£iihrend, wenn ein Untemehmenslenker die Untemehmensplanung mit der Begrtindung einer gestiegenen Unsicherheit der Prognosen aufgibt.
Veranderungsdynamik Sicherlich ist der Orang zu Veriinderungen, wie er heute in den Untemehmen beobachtet werden kann, im Wesentlichen auf die Einfliisse der vorbesprochenen Megatrends zuriickzu£iihren. Dennoch soli dieser Aspekt hier explizit behandelt werden, weil er inzwischen zu einer Selbstentfaltung gelangt ist und sich so aus sich selbst heraus immer weiter antreibt. Bliittert man durch den Wirtschaftsteil einschliigiger Tageszeitungen, geben Unternehmen fast tiiglich Umstrukturierungen oder Reorganisationen bekannt.
Beginnt man jedoch, Einzelteile herauszulosen, verliert man schnell den Blick auf das Ganze und riskiert auf diese Weise, Entscheidungen zu treffen, die zwar rur den Betrachtungsausschnitt zielfiihrend sind, aber irn Gesamlzusammenhang kontraproduktive Ergebnisse herbeifiihren kOnnen. • Fehlendes Gespm fUr die Zeitkomponente: Selbst wenn die getroffene Entscheidung inhaltlich zum richtigen Ergebnis fiihren wiirde, vemrsacht hin und wieder die nicht ausreichende Beriicksichtigung der Zeit den Misserfolg.