Organisationsverwaltung in Workflow-Management-Systemen by Christoph Bußler

By Christoph Bußler

Die Verwaltung von Organisationsstrukturen und die auf beliebigen Kriterien basierende Zuordnung von Workflowschritten zu Bearbeitern sowie automatisierten Agenten ist in heutigen Workflow-Management-Systemen trotz der enorm wichtigen Rolle nur eingeschränkt möglich. Christoph Bußler entwickelt Konzepte zur professionellen Organisationsverwaltung und zur ausdrucksstarken Zuordnung von Workflowschritten. Er stellt oft anzutreffende und komplexe Beispiele aus realen Anwendungen vor und gibt eine Softwarearchitektur an, die die Schwächen der Systeme behebt. Um die Interaktion der Organisationsverwaltung aufzuzeigen, integriert der Autor diese in das Workflow-Management-System MOBILE.

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Die Verwaltung von Organisationsstrukturen und die auf beliebigen Kriterien basierende Zuordnung von Workflowschritten zu Bearbeitern sowie automatisierten Agenten ist in heutigen Workflow-Management-Systemen trotz der enorm wichtigen Rolle nur eingeschränkt möglich. Christoph Bußler entwickelt Konzepte zur professionellen Organisationsverwaltung und zur ausdrucksstarken Zuordnung von Workflowschritten. Er stellt oft anzutreffende und komplexe Beispiele aus realen Anwendungen vor und gibt eine Softwarearchitektur an, die die Schwächen der Systeme behebt. Um die Interaktion der Organisationsverwaltung aufzuzeigen, integriert der Autor diese in das Workflow-Management-System MOBILE.

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Eine Zuweisungsregel muß daher in der Lage sein, Zustandsänderungen im Workflow mit in die Auswertung einzubeziehen. 3 Anforderungen an Synchronisationsregeln Die beiden wichtigsten Anforderungen an eine Synchronisationsregelverwaltung sind zum einen die freie Definition von Synchronisationsregeln und zum anderen die Möglichkeit, die Ausführung einer Workflowoperation mehrfach zuzulassen. Freie Definition. Allgemein resultiert die Auswertung einer Zuweisungsregel in mehreren zuständigen Aufgabenträgern.

Eine Zuweisungsregel muß daher in der Lage sein, Zustandsänderungen im Workflow mit in die Auswertung einzubeziehen. 3 Anforderungen an Synchronisationsregeln Die beiden wichtigsten Anforderungen an eine Synchronisationsregelverwaltung sind zum einen die freie Definition von Synchronisationsregeln und zum anderen die Möglichkeit, die Ausführung einer Workflowoperation mehrfach zuzulassen. Freie Definition. Allgemein resultiert die Auswertung einer Zuweisungsregel in mehreren zuständigen Aufgabenträgern.

Wird eine Abstimmung durch einen Workflow durchgeführt, so kann mehnnals eine Ja- oder Nein-Stimme mittels einer Workflowoperation abgegeben werden, jedoch nur einmal pro Aufgabenträger. Auch dies muß spezifizierbar sein. 3 Grenzen der Automatisierung Ziel der Organisations verwaltung ist die automatische Bestimmung von zuständigen Aufgabenträgern zur Ausführung anstehender Workflowoperationen basierend auf Zuweisungsregeln. Allgemein ausgedrückt arbeiten diese Zuweisungsregeln auf einer definierten Datenbasis.

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