Public Relations: Ein Wegweiser für die PR-Praxis by Stephanie Grupe

By Stephanie Grupe

Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit basiert auf der sorgfältigen Planung und Ausführung von praxiserprobten Maßnahmen. Dieses Buch liefert Grundlagenwissen in Verbindung mit konkreten Arbeitsanleitungen für die Praxis und hilft PR-Einsteigern durch einfache, schnell nachvollziehbare Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Anschauliche Beispiele helfen dabei, die wichtigsten Basis-Aufgaben des PR-Alltags zu meistern. Die Leser erfahren, wie PR strategisch geplant wird, wie Pressekampagnen durchgeführt und kontrolliert werden, wie Mitarbeiterzeitungen herausgegeben und Webseiten für die Kommunikation mit wichtigen Dialoggruppen eingesetzt werden.

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Die Aufgabe der PR ist es, das Unternehmen als Ganzes darzustellen und sein Image im Sinne eines Corporate Identity Managements zu vermitteln und zu pflegen. Überschneidungen bei Funktion und Ausführung Die Abgrenzung von Werbung und PR erschwert sich nicht zuletzt deshalb, da sich manchmal beide Disziplinen für die Erfüllung ihrer unterschiedlichen Funktion der gleichen Mittel bzw. Instrumente bedienen. So wird beispielsweise in der Werbung eine Anzeige geschaltet, um den Kunden ein neues Produkt vorzustellen.

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Ein vorteilhafter Begleitumstand von starken Images: Negativmeldungen werden jetzt weniger beachtet, denn sie entsprechen nicht mehr den gelernten, bereits vorhandenen positiven Einstellungen. Images wirken also selektiv, so dass Informationen, die einem starken Image widersprechen, nicht mehr beachtet oder gering geschätzt werden. Das macht deutlich, dass Images durch zielgerichtete Kommunikation verändert werden können. Dies ist aber nur durch ein insgesamt glaubwürdiges Auftreten der Organisation mittel- oder langfristig möglich.

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