By ULRICH HARBRǬCKER
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2) Ferner erlaubt es die Bezeichnung »Organisation«, diesem Marketing-Begriff die drei in der Bundesrepublik existierenden Rechtsformen von Versicherungsunternehmen zu subsumieren: die Versicherungsaktiengesellschaft, öffentlich-rechtliche Anstalten und Körperschaften sowie den Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit. 3) Basierend auf dieser umfassenden Definition wird in dieser Arbeit flir ein gesell- schaftsorientiertes Marketing plädien, das - der Name ist Programm - vor allem den Bereich einer erweitenen Marketing-Perspektive, einer umfassenden Umweltorientierung akzentuien.
S. 15). S) Vgl. MUIler, Produkt, S. 159; vgl. auch KrUger-Barvels. Marketing. S. 40. KrUger-Barvels setzt die Versicherungsleistung aus zwei Teilkomponenten zusammen. 1) aus dem Leistungsversprechen und 2) aus der Schadenzahlung im Versicherungsfall. ÄIm1ich Puschmann, der die "Ware« Versicherungsschutz als rechtlich ausgeslaltetes Leistungsversprechen kennzeichnet, das während der gesamten Venragslaufzeit anhlIIt, sich aber nur im Leistungsfall flIr den Versicherungsnehmer konkretisiert (vgL Puschmann.
Problematische) Marketing-Irnplikationen sowohl gegenüber den Arbeitnehmern als auch den Abnehmern werden betrachtet, wobei auf den Gesichtspunkt gesellschaftlicher bzw. sozialer Verantwortung hingewiesen wird. Vor dem Hintergrund vielfältiger Broadening- und Deepening-Konzepte2} des Marketing-Ansatzes verwundert es nicht, daß bisher weder in der Praxis noch in der betriebswirtschaftlichen und marketingwissenschaftlichen Literatur eine einheitliche Definition zu finden ist3}: Meffert bezeichnet Marketing als die "bewußt marktorientierte Führung des gesamten Unternehmens oder marktorientiertes Entscheidungsverhalten in der Unternehmung''''}; Kotler versteht unter Marketing ,jene menschlichen Tätigkeiten, die darauf abzielen, Austauschprozesse zu erleichtern und durchzuführen"5}.