By Elisabeth Pollhammer, Oliver Meixner
Die Studie beschäftigt sich mit einer immer wichtiger werdenden shape der Kommunikation – der Kommunikation der Coporate Social accountability (CSR) über Social Media, wobei insbesondere die Chancen und Herausforderungen für klein- und mittelständische Unternehmen (KMU) der Agrar- und Ernährungswirtschaft identifiziert werden. Hierzu wird ein qualitatives Forschungsdesign eingesetzt, um zu einer zuverlässigen, aussagekräftigen, vertiefenden Einschätzung der Anforderungen und Potenziale der CSR-Kommunikation über Social Media zu gelangen.
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Sample text
Für Unternehmen ist die Präsenz auf Facebook nahezu gleich wichtig wie eine eigene Unternehmenswebsite, wobei in manchen Branchen die Facebook-Seite oft höher frequentiert ist als eine Homepage (Weinberg, 2011, 175). • Blogs sind persönliche Journale ähnlich einem Online-Tagebuch. Sie werden meist von Einzelpersonen oder Unternehmen geführt und diskutieren tagesaktuelle Themen. , 2011, 37). Speziell Unternehmen können von dieser Kommunikationsform profitieren, insbesondere durch die Erreichung von gesteuerter Meinungsbildung und einem hohen Ausmaß an Mund-zu-Mund-Propaganda, der Erzielung von direkter und ungefilterter Kommunikation, der Intensivierung der Beziehungen zu Meinungsmachern und Multiplikatoren sowie durch die Steigerung von Authentizität und Glaubwürdigkeit (Huber, 2010, 38).
2008, 13). Für Unternehmen ist die Präsenz auf Facebook nahezu gleich wichtig wie eine eigene Unternehmenswebsite, wobei in manchen Branchen die Facebook-Seite oft höher frequentiert ist als eine Homepage (Weinberg, 2011, 175). • Blogs sind persönliche Journale ähnlich einem Online-Tagebuch. Sie werden meist von Einzelpersonen oder Unternehmen geführt und diskutieren tagesaktuelle Themen. , 2011, 37). Speziell Unternehmen können von dieser Kommunikationsform profitieren, insbesondere durch die Erreichung von gesteuerter Meinungsbildung und einem hohen Ausmaß an Mund-zu-Mund-Propaganda, der Erzielung von direkter und ungefilterter Kommunikation, der Intensivierung der Beziehungen zu Meinungsmachern und Multiplikatoren sowie durch die Steigerung von Authentizität und Glaubwürdigkeit (Huber, 2010, 38).
2008, 1; Maloni und Brown, 2006, 36; Heyder und Theuvsen, 2008, 177). Eine Reihe von Skandalen und Krisen stellten die Lebensmittelbranche bzw. die gesamte Wertschöpfungskette durch den steigenden öffentlichen Druck vor große Herausforderungen. Speziell Unternehmen der Agrar- und Ernährungsbranche können durch die steigende Relevanz der CSR-Aktivitäten und die kontinuierliche Verfolgung einer CSR-Strategie ihre Legitimität zurückgewinnen und das Konfliktpotenzial verringern (Heyder und Theuvsen, 2008, 183).